Termos e condições de subscrição

1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

SanaExpert GmbH, com sede social em Schillerstrasse, 40, (80336), Munique, Alemanha, organiza este programa de subscrição de produtos em conformidade com os regulamentos aplicáveis. Todas as subscrições feitas com SanaExpert GmbH são regidas por estes termos e condições.

Qualquer pessoa que aceda a este website e subscreva será considerada como "membro" ou "subscritor". Os membros ou assinantes comprometem-se a cumprir plena e estritamente estes termos e condições e quaisquer outras disposições aplicáveis. 

A empresa tem o direito de modificar qualquer tipo de informação que possa aparecer no website, sem necessidade de dar aviso prévio ou informar o Utilizador de tais modificações, sendo suficiente a mera publicação de tais modificações no website.

2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES

A subscrição do nosso programa implica a aceitação destes termos e condições juntamente com as suas limitações e outros requisitos. 

Se um utilizador não aceitar os termos e condições, será excluído do programa e não será considerado um subscritor.

3. SUBSCRITORES

Todas as pessoas singulares, maiores de dezoito anos e residentes no território da União Europeia, podem participar no programa e, portanto, ser subscritores. Devem também satisfazer os requisitos especificados na secção seguinte destes termos e condições. As empresas estão excluídas deste programa de subscrição.

Para efeitos desta assinatura, as lojas online  da SanaExpert podem ser encontradas nos seguintes links, dependendo do país em questão: 

As compras efectuadas em qualquer outro website que não os acima mencionados não serão válidas para a subscrição. 

4. COMO SUBSCREVER

Através da ligação fornecida abaixo, poderá descobrir os passos a seguir para subscrever o nosso programa. 

https://sanaexpert.pt/pages/planos-de-inscricao 

5. BENEFÍCIOS DA SUBSCRIÇÃO 

O subscritor, pelo facto de fazer parte do nosso programa de subscrição, receberá inúmeros benefícios, tais como 

  • A possibilidade de obter descontos adicionais pelo simples facto de ser um assinante.
  • A automaticidade da compra. Uma vez que o assinante tenha feito uma compra ou encomenda, esta será repetida periódica e automaticamente se o assinante desejar, sem que seja necessário que o assinante faça novamente a encomenda. 

6. DURAÇÃO DA ASSINATURA

A assinatura tem uma duração indefinida, a menos que o subscritor proceda ao cancelamento ou à pausa da assinatura. 

7. TARIFAS E PREÇOS

A subscrição é gratuita, e o subscritor não tem de pagar qualquer montante adicional para subscrever ao nosso programa. 

O montante que o subscritor terá de pagar será o preço do produto menos o desconto que lhe é aplicável pelo simples facto de ser subscritor. 

A frequência com que o assinante deve pagar dependerá da duração do produto em questão. 

No caso de, por razões relacionadas com a inflação, a situação da empresa, ou quando a empresa o considerar apropriado, os preços dos produtos serem aumentados ou diminuídos, o preço de subscrição será ajustado ao novo preço estabelecido (reduzindo sempre o desconto que corresponde ao subscritor pelo simples facto de ser subscritor). 

Neste último caso, será enviado um e-mail ao assinante informando-o de que o preço da subscrição mudou e dando-lhe a possibilidade de cancelar ou interromper a sua subscrição. O assinante pode, portanto, exercer o seu direito de cancelar ou interromper a sua assinatura, seguindo as instruções dadas no próprio e-mail, no caso de um aumento do preço da assinatura. 

8. CANCELAMENTO DA SUBSCRIÇÃO

Os subscritores têm o direito de cancelar a sua subscrição a qualquer momento. 

Para tal, podem aceder ao link que encontrarão no e-mail de confirmação que receberão quando se inscreverem.  

Da mesma forma, os assinantes podem, em qualquer altura, informar os nossos representantes de serviço ao cliente da sua decisão de cancelar ou interromper a sua assinatura, se assim o desejarem. 

atencaoaocliente.pt@sanaexpert.de

No entanto, mesmo que o assinante tenha cancelado a sua subscrição, não tem direito ao reembolso do montante pago se a encomenda já tiver saído do armazém. Neste caso, o subscritor pode cancelar a subscrição para futuras encomendas, mas o montante pago relativo à encomenda que já saiu do armazém não será reembolsado. 

9. PROTECÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Em conformidade com os regulamentos de protecção de dados, informamos que os dados pessoais fornecidos à empresa pelos participantes serão armazenados numa base de dados de propriedade da SanaExpert GmbH. Estes dados serão processados e utilizados para efeitos de gestão da subscrição e envio do correio correspondente. 

A empresa pode também enviar e-mails relacionados com a subscrição. Além disso, com o consentimento do assinante, a empresa pode também enviar correio promocional e outra publicidade aos assinantes sem prejuízo do direito do assinante de revogar, opor-se ou modificar tal consentimento. 

10. DIREITOS DE ACESSO, RECTIFICAÇÃO, OPOSIÇÃO E CANCELAMENTO DE DADOS PESSOAIS 

A qualquer momento, os assinantes podem exercer os seus direitos de acesso, rectificação, oposição e cancelamento dos seus dados. Para o fazer, devem aceder ao link que encontrarão no seu e-mail de confirmação de subscrição.

11. EXONERAÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA EMPRESA 

SanaExpert GmbH é exonerada de qualquer responsabilidade em caso de mau funcionamento do sistema através do qual a subscrição é gerida. Do mesmo modo, a empresa não será responsável pela perda de dados ou problemas de transmissão de dados do assinante que não sejam imputáveis à empresa. A empresa também não será responsável nos casos em que haja um erro nos dados do assinante que impeça a sua identificação. 

A empresa não será responsável por quaisquer danos que os subscritores ou terceiros possam sofrer como resultado da participação neste programa. Além disso, a empresa reserva-se o direito de rescindir a filiação de qualquer assinante que não cumpra estes termos e condições e/ou que se envolva em práticas que prejudiquem ou possam prejudicar os direitos de terceiros. Neste último caso, a empresa não será responsável por quaisquer danos e o assinante infractor será responsável em todos os casos. 

12. RENÚNCIA E DESASSOCIAÇÃO DO INSTAGRAM E DO FACEBOOK

No caso dos clientes serem promovidos e encorajados a subscrever o programa de adesão através da plataforma Instagram ou Facebook, estas redes sociais estão completamente isentas de qualquer responsabilidade. 

Da mesma forma, nem o Instagram nem o Facebook patrocinam, endossam ou administram de qualquer forma o programa de adesão da SanaExpert GmbH, e não existe qualquer associação com tal plataforma. 

Os assinantes dissociam-se completamente do Instagram e do Facebook e estão a fornecer os seus dados à empresa organizadora SanaExpert GmbH e não às redes sociais acima mencionadas.  

13. LEI APLICÁVEL E TRIBUNAIS COMPETENTES

Este programa de subscrição de produtos está sujeito às leis da Alemanha. Em caso de quaisquer disputas ou desacordos, os tribunais da Alemanha, em particular o tribunal distrital de Munique, terão jurisdição para resolver tais disputas.