SanaExpert é especializada na fabricação e distribuição de suplementos alimentares, nutricionais e desportivos de alta qualidade que não são sujeitos a receita médica. Estes suplementos cobrem os quadros clínicos de diferentes indicações médicas e podem, portanto, dar uma valiosa contribuição para a sua saúde.

SanaExpert está empenhada em manter uma troca constante e intensa com os médicos. Esta é uma grande vantagem para a empresa, pois permite obter informações que posteriormente serão utilizadas na revisão de seus produtos, otimizando-os continuamente ao passar do tempo. A longa relação de confiança que une a SanaExpert a médicos de várias especializações permite a recomendação frequente de produtos por esses profissionais.

SanaExpert utiliza apenas ingredientes naturais. Todos os ingredientes são submetidos a testes rigorosos para garantir a sua elevada qualidade. Esses testes são tanto internos como externos, por meio de empresas ou entidades.

A compra dos nossos produtos pode ser efectuada através do nosso site português ou na Amazon. Após a compra efectuada através do nosso site, o envio é GRATUITO para encomendas superiores a 29,90 €.

A SanaExpert usa a Amazon Fulfillment para oferecer o melhor atendimento ao cliente. O prazo de entrega padrão é de 2 a 8 dias úteis, e geralmente é possível receber o pedido em 3 a 4 dias, dependendo do seu local de residência. O seu pedido chegará em uma caixa da Amazon. Se encomendar dois produtos diferentes, pode acontecer que receba a sua encomenda em caixas separadas.

SanaExpert é uma empresa alemã com sede em Munique. Os nossos produtos são comercializados em vários países europeus, incluindo Espanha, Itália, França, portanto, é possível que o teu produto tenha uma etiqueta noutro idioma que não o português. Se tiveres alguma dúvida, entre em contacto com o atendimento ao cliente e teremos o maior prazer em responder suas perguntas.

O envio custa 2,90 € para encomendas inferiores a 29,90 €, sendo gratuito para encomendas superiores a 29,90 €.

Oferecemos várias opções para ordens de cobrança: pagamento com cartão de crédito e débito, Paypal, MB Way e Multibanco. Para garantir a sua segurança, todos os nossos processos de facturação funcionam exclusivamente através de ligações encriptadas (encriptação 128-bit SSL) e com a ajuda de fornecedores de pagamento certificados pela TÜV (Associação Alemã de Inspeção Técnica).

É possível devolver os produtos no prazo de 30 dias após a encomenda. Para a devolução é necessário contactar a nossa equipa de apoio no seguinte endereço electrónico: atencaoaocliente.pt@sanaexpert.de, ou através da caixa de chat no nosso sítio web.

Uma vez efectuada a sua compra, pode contactar-nos para quaisquer necessidades em atencaoaocliente.pt@sanaexpert.de. Além disso, é possível contactar-nos através da caixa de chat no nosso website.

A sua segurança está em primeiro lugar sempre. Este é um dos princípios fundamentais da SanaExpert. É por isso que utilizamos encriptação aprovada SSL de 128 bits para o processamento e transmissão de dados. Em SanaExpert é possível pagar débito directo, cartão de crédito, transferência bancária ou PayPal.