SEGUIMENTO DE ENCOMENDA

Onde está
a minha encomenda?

Acompanhe o estado da sua encomenda passo a passo. Mantê-lo-emos informado em todos os momentos

Assim chega a sua encomenda

Passo 1

Pedido efetuado

Recebemos a sua compra corretamente

Passo 2

Confirmação de dados

Estamos a verificar as suas informações

Passo 3

Preparação da encomenda

A sua encomenda chegará nos próximos 2-3 dias úteis (segunda a sexta-feira). Efetuamos envios para toda a Península Ibérica e para as Ilhas Baleares. Para as Ilhas Canárias, Ceuta ou Melilla, por favor, realize a sua encomenda através da parafarmácia online Atida.  

Passo 4

Número de seguimento

Receberá o número de seguimento da sua encomenda por e-mail. Com este número, poderá indicar ou modificar o horário de entrega.

Passo 5

Localização da encomenda

Com o botão "Acompanhamento da encomenda" poderá localizar ou efetuar alterações no horário de entrega da sua encomenda

Passo 6

Entrega concluída

Passados 15 dias, receberá um e-mail para avaliar a sua experiência de compra.

*Se precisar de alterar a morada de entrega, pode escrever-nos para o seguinte e-mail: envios@sanaexpert.es

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